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Objekt-Begehung anfragen Anfrage

Weniger Beschwerden.
Gepflegte Immobilien.
Endlich Entlastung.

Mit festen Ansprechpartnern, schneller Reaktion und digitalem Echtzeit-Protokoll sorgen wir dafür, dass Probleme schneller erkannt, dokumentiert und erledigt werden —
bevor sie auf Ihrem Schreibtisch landen.

Objekt-Begehung anfragen

Termin direkt online wählen — wir klären kurz Ihr Objekt und planen die Begehung.

Hausverwalterin im Büro mit Kaffeetasse zeigt das digitale Echtzeit-Protokoll der Duvox-App, Frankfurter Skyline im Hintergrund
  • Hausverwaltungen & Banken
  • Rhein-Main · Wiesbaden · Frankfurt · Mainz
  • Notdienst rund um die Uhr
  • Digitale Nachweise · Foto, Zeit, GPS
„Erheblich weniger Beschwerden seit dem Wechsel vor 3 Jahren — und Mieter loben Duvox von sich aus.“ — Dipl.-Ing. Thomas Schnell, Wohnungs- und Immobilienverwaltung
Spürbar weniger Beschwerden
Direkte Kommunikation
Volle Transparenz in Echtzeit
Wenn das Telefon nicht stillsteht

Ständige Beschwerden und unzuverlässige Dienstleister?

Jede Bewohnerbeschwerde kostet Sie Zeit, Nerven und langfristig Reputation.

Beschwerden, Eskalationen, kurzfristige Ausfälle — es gibt Tage, an denen Objektbetreuung mehr Energie zieht als jede andere Aufgabe. Das muss nicht so bleiben.

Was Sie erleben

  • !Bewohner beschweren sich über Sauberkeit, Außenanlagen oder Winterdienst.
  • !Dienstleister sind nicht erreichbar, wenn Sie sie brauchen.
  • !Sie hängen am Telefon, statt strategisch zu arbeiten.

Was es kostet

  • Probleme eskalieren, bevor Sie reagieren können.
  • Versprechen werden nicht eingehalten — und Sie tragen die Verantwortung.
  • Ihre Reputation leidet langfristig darunter.
Die Lösung

Duvox übernimmt —
Sie gewinnen Zeit und Kontrolle zurück.

Duvox-Hausmeister im dunklen Polo zeigt im Hauseingang einer Wohnanlage in Frankfurt das digitale Echtzeit-Protokoll auf seinem Smartphone — Rundgang zu 100 % erledigt
Symbolbild · KI-generiert

Duvox betreut Ihre Immobilien mit festen Ansprechpartnern, klaren Prozessen und digitaler Leistungsdokumentation. Dadurch werden Mängel schneller erkannt, Arbeiten nachvollziehbar erledigt und Ihre Verwaltung im Alltag entlastet.

  • Reinigung, Hausmeisterservice und Außenanlagenpflege aus einer Hand
  • Feste Ansprechpartner mit direkter Mobilnummer
  • Schnelle Reaktion bei Problemen vor Ort
  • Digitale Nachweise mit Foto, Zeitstempel und GPS
  • Klare Kommunikation statt unübersichtlicher Abstimmung

Sie gewinnen Zeit, Kontrolle und Ruhe zurück — wir kümmern uns um die laufende Immobilienbetreuung.

Jetzt entlasten lassen
Ihre Vorteile

Warum Duvox?

Planbare Objektbetreuung statt ständiger Kontrolle

Wir sorgen dafür, dass vereinbarte Leistungen regelmäßig, nachvollziehbar und ohne unnötige Rückfragen erledigt werden.

Direkter Ansprechpartner

Keine anonyme Hotline und keine Tickets im Niemandsland — sondern eine feste Person, die Ihre Immobilie kennt und in Minuten reagiert.

Digitale Protokolle

Jede erbrachte Leistung in Echtzeit dokumentiert — mit Foto, Zeitstempel und Ort. Sie sehen sofort, was wann erledigt wurde.

★ ★ ★ ★ ★ Kundenstimme
Bewohnermeldung · Verlauf
#DVX-2147
Wohnanlage Wiesbaden-Mitte
Meldung Bewohnerin, 2. OG
  1. Eingang Mo · 07:14
    Treppenhaus 3. OG verschmutzt — Wochenende. WhatsApp · automatisch zugeordnet
  2. In Bearbeitung 07:38
    Hausmeister vor Ort auf dem Weg. Reaktionszeit: 24 Minuten
  3. Erledigt 08:21
    Gereinigt, Foto im Protokoll, Bewohnerin informiert. Verwaltung blieb entlastet · abgeschlossen
Beispielverlauf

Vor Ort gelöst, nicht weitergeleitet.

„Seit Duvox unsere Objekte betreut, ist mein Posteingang spürbar leerer. Beschwerden landen nicht mehr bei mir, sondern werden direkt vor Ort gelöst — und ich sehe alles im Protokoll.“

Petra Lauter
Immobilienmanagerin · Prisma Objektmanagement GmbH · Rhein-Main

So funktioniert es — in 3 Schritten

01

Unverbindliche Objekt-Begehung

Wir kommen vor Ort, hören zu und erfassen den Ist-Zustand. Sie bekommen einen ehrlichen Eindruck — ohne Vertragsdruck.

Drei Duvox-Verwalter in eleganter Business-Kleidung gehen gemeinsam durch eine moderne Bürolobby in Frankfurt — Symbolbild für die unverbindliche Objekt-Begehung
Symbolbild · KI-generiert
02

Individueller Service-Plan

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein Angebot mit klar definierten Leistungen, Intervallen und planbaren Fixkosten.

Eleganter Schreibtisch mit Dienstleistungsvertrag, Füllfederhalter, Architekturmodell eines Wohngebäudes und Tablet mit Service-Plan-Kalender — Symbolbild für den individuellen Service-Plan von Duvox
Symbolbild · KI-generiert
03

Dauerhafte Entlastung

Startklar in 30 Tagen. Ab dann: weniger Beschwerden, weniger Koordination, mehr Zeit für das, was wirklich zählt.

Premium Konferenzraum im Hochhaus mit Sonnenuntergang über der Skyline — Sinnbild für Ruhe und Entlastung im Alltag der Hausverwaltung
Symbolbild · KI-generiert
★ ★ ★ ★ ★ Kundenstimmen

Vertrauen entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch Erfahrung.

Das sagen unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit Duvox.

★ ★ ★ ★ ★

Kundenorientiert und zuverlässig

„Duvox Objektleiter ist immer freundlich und man erhält umgehend Rückmeldung zu Anfragen oder Aufträgen. Ein sehr kundenorientiertes und zuverlässiges Unternehmen — wir können die Zusammenarbeit weiterempfehlen.“

Lisanne Hanfler
FNW Haus- und Grundstücksverwaltung
★ ★ ★ ★ ★

Bewohner sind ruhiger geworden

„Sauberkeit und Winterdienst stimmen einfach. Die Anzahl der Beschwerdemails ist seit dem Wechsel deutlich zurückgegangen.“

Nicole Wolf
Henning Hausverwaltung
Das Leistungspaket

Alles aus einer Hand

Drei Säulen, eine Verantwortung — wir übernehmen die laufende Betreuung Ihrer Immobilie.

Notdienst rund um die Uhr Feste Ansprechpartner mit Mobilnummer Digitales Echtzeit-Protokoll

Reinigung & Hygiene

Sichtbare Sauberkeit, innen und außen
  • Treppenhaus, Aufzug, Keller- und Gemeinschaftsflächen
  • Hauszugänge, Wege und Hofflächen
  • Tiefgarage — Fahrflächen, Stellplätze, Schmutzfangmatten
  • Mülltonnen rausstellen, zurückstellen, wilde Ablagerungen entfernen

Hausmeister & Technik

Damit Anlagen laufen und Kleinkram erledigt ist
  • Regelmäßige Kontrollgänge mit Foto-Dokumentation in der HausmeisterApp
  • Heizungsanlage: Sichtkontrolle, Druck, Entlüftung, Wartungs-Begleitung
  • Inspektion der gesamten haustechnischen Einrichtungen — Meldung bei Störungen
  • Überprüfung der elektrischen Einrichtungen

Außenanlagen

Grün im Sommer, sicher im Winter
  • Gartenpflege: Rasen, Hecken, Beete, saisonale Bewässerung
  • Winterdienst: Räumung und Streuung mit Haftungsübergang
  • GPS-getrackte Einsatzdokumentation pro Räumfahrt
  • Saisonale Außenreinigung — Laub und loser Unrat
01 Wie schnell erhalten wir ein Angebot?

In der Regel erhalten Sie Ihr individuelles Angebot bereits am nächsten Tag nach der Objektbesichtigung.

02 Wie schnell sind Sie im Notfall vor Ort?

Im Rhein-Main-Gebiet innerhalb von einer Stunde, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

03 Gibt es einen festen Ansprechpartner für unser Objekt?

Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihr Objekt, die Abläufe und Anforderungen kennt.

04 Wie wird die Ausführung der Leistungen dokumentiert?

Alle Leistungen können digital dokumentiert werden — inklusive Zeitstempel, Fotos und Objektzuordnung.

05 Können Leistungen individuell angepasst werden?

Ja. Unsere Leistungen werden individuell an Ihr Objekt und Ihre Anforderungen angepasst.

06 Was passiert, wenn kurzfristig ein Problem auftritt?

Bei dringenden Anliegen reagieren wir schnell und koordiniert.

07 Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Nach einer gemeinsamen Objektbesichtigung erstellen wir ein individuelles Leistungsverzeichnis und ein transparentes Angebot.

08 Wie flexibel sind die Vertragslaufzeiten?

Unsere Verträge haben eine kurze Laufzeit von nur einem Monat und können mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

09 Bleiben die vereinbarten Preise langfristig stabil?

Ja. Die vereinbarten Preise bleiben für mindestens drei Jahre stabil.

10 Was passiert, wenn wir mit der Leistung unzufrieden sind?

Sollten Sie mit unserer Leistung unzufrieden sein und den Vertrag kündigen, erhalten Sie den Betrag des Kündigungsmonats zu 100 % zurück.

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Vereinbaren Sie eine unverbindliche Objekt-Begehung. Wir kommen vor Ort, hören zu und erstellen Ihnen ein passgenaues Angebot — klar, transparent, ohne Vertragsdruck.

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