- Eingang Mo · 07:14Treppenhaus 3. OG verschmutzt — Wochenende. WhatsApp · automatisch zugeordnet
- In Bearbeitung 07:38Hausmeister vor Ort auf dem Weg. Reaktionszeit: 24 Minuten
- Erledigt 08:21Gereinigt, Foto im Protokoll, Bewohnerin informiert. Verwaltung blieb entlastet · abgeschlossen
Vor Ort gelöst, nicht weitergeleitet.
„Seit Duvox unsere Objekte betreut, ist mein Posteingang spürbar leerer. Beschwerden landen nicht mehr bei mir, sondern werden direkt vor Ort gelöst — und ich sehe alles im Protokoll.“